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[平日]11:00~19:30[土日祝日]10:00~19:30
[休館日][定休日]火曜日・年末年始
実家から距離が近いことや写真撮影だけのプランなど多くの選択肢があったことです。
価格も良心的で助かりました。
でも実は一番気に入った理由はスタッフの方々が熱心で親切であり、過去挙式をなさったカップルのレビューや感想、お写真がそれを証明しているようで初めからこの式場はいいかもしれないと気になっていました。
またメールのお返事も早く、スタッフの熱意が伝わるような文章で好感が持てました。
予想していた以上に良かったです!
担当の女性スタッフの方とのやり取りが非常にスムーズでした。
私達は外国に住んでいるのでほとんどはメールでやり取りし、Zoomを一回、日本に帰国後一度直接打ち合わせをしただけでしたが、問題なく式を行うことができました。
彼女のおかげだと思いとても感謝してます。
ウエディングドレスもたくさん試着させて頂き、それを手伝って下さった女性スタッフもとても熱心で小柄なのに一生懸命ドレスを着せて下さったことが印象に残りました。
夫と母にも衣装合わせに付き合ってもらい楽しい思い出となりました。
スタッフの方に衣装合わせの写真もたくさん撮って頂きました。また式当日、友人のご主人が急遽出席して下さり一名増えたのですが、問題なくコースのお料理を用意して下さってとても助かりました。子供用のお料理もおいしそうでしたし、デザートもちゃんとついてました。
式の前後でホテルに宿泊しましたが、お部屋も素敵でした。お部屋のことでちょっとしたトラブルがあったのですが、最後まで真摯に対応して下さりそれにもとても好感が持てました。また泊まりたい、と思いました。ヘアメイクの担当の女性達も素晴らしいスキルでしたし、カメラマンも女性でしたがカッコ良かったです。男性スタッフも頼りがいがあり、スタッフ間の連携も良さそうでチームとしてうまく仕事ができていて好感が持てました。
食事会が長引いて迷惑をかけてしまったと思うのですが、本当に思い出に残る楽しい食事会でした。後で受け取った写真もたくさんあり、その日1日を思い出せるような記念になりました。私達夫婦は晩婚で海外在住なので本当にこぢんまりとした式でしたが、とても心のこもった 楽しくアットホームな式を行うことができました。
メトロポリタンの皆様のおかげだと思いとても感謝しています。おすすめはチャペルとその隣にある中庭での写真撮影です。
フォト+会食プランの相談の申込みをしたら同日開催の試食会を案内してくださり、挙式は検討していませんでしたが、会場の雰囲気や料理を楽しませて頂きました。
もちろん、こちらの希望していたプランの案内をして頂き、未定な部分が多いにも関わらず丁寧に相談に乗って頂けました。
プランナーさんも信頼できると思い、こちらに決めました。
ウエディングサロンでの打ち合わせの他、衣装もヘアメイクも、全て同じホテル内で完結する為、スムーズでした。
会食開始の時間や、配席など柔軟にご対応頂きました。
フォトスポットもたくさんあり、チャペルやガーデンの明るい雰囲気からバーでのシックな雰囲気まで存分に満喫できました。写真のデータが待ち遠しいです。
この度、会場にホテルメトロポリタンを選択した理由としては以下の理由になります。
・係員の対応が良かったため
・希望の日時が選択出来たため
・他会場に比べて会場の雰囲気が良かったため
・相談に乗ってくれた対応が他会場に比べ親切だったため
・上位の担当者(会場の支配人)の対応が良かったため
以上の理由になります。
会場が駅から近く手頃だった。
また、駅から近く来賓者に好評だった。
係員の対応が良かった。
打ち合わせやエステなどで行く機会が多かったので、駅から近いのは非常に良いと思う。
後泊のホテルでも十分休めたので良かった。
料理もおいしく、子供向けメニューも好評でした。
会場での係員が気を遣い写真を撮影してもらえたので、家族からも好評でした。
・自分達、ゲストの交通の便が良かった
・ホテル全体の雰囲気・施設が綺麗でとても良かった
・コーディネイトスタッフの方がとても親切で丁寧な対応であった
・自分達の要望を聞き入れてくれたり、そのアドバイスをしてくれた
・最初に各会場の案内をしてもらいましたが、気持ちの良いやり取りができた
これらがホテルメトロポリタンを選んだ理由として挙げられます。
ホテル全体が綺麗で、雰囲気がとても良かった。
特に、ゲストの更衣室が広く、使い勝手が良さそうでした。
また、改装されたばかりのチャペルは、とても素晴らしい物でした。
全てのスタッフの対応が丁寧でとても良かった。
お料理の盛り付けの品が良かった、味付けも丁度良かった。
自分達の希望する事は、100%叶えて貰えた。
プラン内容、食事、立地等、こちらの希望に合うものでした。
他の式場も何件か検討してみましたが、こちらの要望に合うものがなく、またサービス等もホテルメトロポリタンが一番充実していました。
あと、プランの相談をさせていただいた担当の土田様の対応がとても信頼のできるものでしたので、ぜひこの方にお願いしたく選ばせていただきました。
料理、スタッフの方の対応、ホテルの雰囲気等、非常に満足しています。
料理にはうるさい方々もいらっしゃったので、そういった方にも今回の料理を喜んでもらえました。
また、スタッフの方の対応には特に感謝しております。
丁寧に説明、相談をさせていただきましたし、サービスも素晴らしかったと思います。
両家親族共に、満足していただいたようなので、こちらを選ばせていただいたことは本当によかったと感じています。
新居に近く、駅前であり、また私の地元であったため、最初にご連絡をしたのがこちらでした。
すぐに返事を頂き、直近のおおきなウエディングフェアに見学することになりました。
ウエディングフェアはカップルや親御さんとなど、複数で参加される方もおおく、1人での見学は不安と心細さがありましたが、最初から最後までプランナーさんが着いて、丁寧に食事や会場ブーケの説明や、ドレスの下見も一緒に回ってくださったのがとても嬉しく、最初からメトロポリタンにお願いしようと決めていました。
プライダルプランでも、こちらの都合に合わせて打ち合わせをして頂けたのがとても安心でした。
どんな事をしたらいいのか、分からない私達に色んな提案をして頂けたけたのがとても嬉しかったです。
当日までお世話になったスタッフの方も、式前に風邪を引いてしまった私に、当日色々と気遣いいただいて、お声がけいただいたスタッフの方の暖かな対応にとても感動しました。
また、デザートをメトロポリタンさんにしかないという、Suicaのペンギンケーキに変更したのですが、これがとても美味しく両親共々とても喜んでいました。
現在改装中とのことで、打ち合わせで訪れる度に封鎖されている場所が異なっていましたが、不便さは感じませんでした。
当日、スタッフの方に「おふたりが初めての撮影ですよ!」と改装が済んだばかりのフォトポイントで撮影することができ、とてもうれしかったです。
これからも記念日などでホテルメトロポリタンさんを利用したいと思います。
新郎の実家が中野、私の実家がさいたま市でしたので、両家が来やすい駅をまず検討しました。
新宿も考えましたが、ドレスの衣装の豊富さと、金額的にもホテルメトロポリタンの方が安かったのでこちらにしました。
また、ホテルメトロポリタンは、友人の結婚式で何度かお邪魔していて、その時の印象が良かったのも理由の一つです。
不慣れな私たち(客)に対して、少し説明不足だなと思う場面は何度かありました。
あと、伝えているはずの日程を忘れていたり、いただくはずの書類が不足していたり。
でも、逆に、無理も聞いてくれたりして、スタッフの方々は皆さんとてもいい方ばかりでしたので、当日はなんの心配もなく、楽しく無事に終えることができました。
ハワイ挙式ではドレスを着たので、和装が出来るところがいいなと思っていました。
また、祖父母を招待したかったのですが、足が悪くて自宅から遠いと来るのが難しかったので、池袋にあるホテルメトロポリタンならちょうど良いと考えました。
さらに、ホテルメトロポリタンは過去に泊まったこともあり、料金も他の会場と比較してそこまで高くなかったのでここに決めました。
さすがホテル。対応が非常に丁寧でしっかりしていました。
最初、高層階で景色のよい会場を案内していただいたのですが、祖父が高所恐怖症だったため、2階の会場に変更してもらえたり、料理も規定の和食コースだと予算オーバーだったため、色々と工夫して予算内にしていただくなど、柔軟に対応してくださった点がとても良かったです。
衣装も追加料金が発生しないようにピックアップしていただき、満足のいく白無垢を着ることができました。
会食中のスタッフさんも感じが良く、写真もたくさん撮っていただき、家族もみんな喜んでくれました。
メトロポリタンさんには、ホテルの最上階で、夜景を見ながらお食事会ができるプランがあったこと。
申し込みをして、最初に連絡をくれた担当の方の第一印象がとてもよかったこと。
実際にホテルを見学に行って、試食もして、会場もお料理もスタッフのみなさんも「いいな」と思ったので、他のホテルは見ることなく、決めました!!
私たちの結婚パーティに関わってくださったスタッフのみなさんが、とても素晴らしかったです。
私たちももちろんですが、両家の家族みんなが、
「とっても楽しかったし、お料理はおいしかったし、最高の結婚パーティになったよ」と、
ものすごく喜んでくれました。メトロポリタンさんに決めて本当によかったです。
私たちが選んだプランには、新郎新婦に当日の夜の宿泊プレゼントがあったのですが、お部屋が広くて、綺麗で最高でした☆
いつかまた、記念日などで利用したいと思いました。
お互いの両親が遠方からくるにあたり、駅前で立地が良かったことです。
池袋駅前のすぐに分かる場所であり、形式ばった形も、フランクな感じもできそうだった。
また、ちょうど予算として考えていた額にぴったりであったことです。
さらに、担当してくれたプランナーの方も「普通の式と同じことをやっていいんですよ。」と言ってくれたのも良かったです。
プライダルプランでも、ウエディングフェアのお知らせをくださったり、何度も打ち合わせをさせていただけたことが良かったです。
「サプライズで祖父母の誕生日祝いもしたい。」と言ったら、快く引き受けてくださったのも、非常に嬉しく思いました。
結婚式に対して、無知な私たちに色々と教えてくださって、本当に感謝しています。
オリジナルの結婚式になったと自信をもって言えます。
両家ともにアクセスしやすい池袋であったこと、料理がおいしそうだったことが一番の決め手です。希望の日にちも空いていたので、私たちのためにあるプランだと思いました。また、宿泊の特典がついているのも魅力的でした。申し込んで、すぐにメールやお電話で対応していただけて、安心して式をお任せすることができると感じたのも大きかったと思います。
写真と会食だけの予定でしたが、会食前に簡単な人前式とケーキカットを入れていただくことができました。直前にお願いしたにもかかわらず、素敵な生ケーキを用意していただけて大満足でした。また、写真撮影では、実際のガーデニングチャペルを使わせていただけて、挙式気分も十分に味わうことができました。会食会場は最上階の本当に景色がいいところで、夕方からの夜景も素晴らしかったです。お料理もとてもおいしくて、楽しいひと時を過ごすことができました。スタッフの皆様も、体調に気を使っていただき、楽しい時間を過ごせました。